視頻會議服務外包業務是依托中國電信在電信技術和運營管理方面的專業優勢,在現有視頻平臺資源的基礎上、整合其他電信產品,為客戶提供視訊會議終端設備維護、系統網絡故障處理、視訊會議系統運行維護和視訊會議保障服務等多種外包服務,并可以根據企業的特定需求,提供視頻外包解決方案以及系統集成服務。
1. 視頻終端租賃或集成
2. 視訊會議系統運行維護
3. 新增視頻會議終端的安裝及調試。
4. 視頻會議系統的運行維護
5. 視訊會議系統的故障排除;視訊會議系統的運行情況分析;視訊會議系統的網絡及性能優化建議;建立完備的視訊會議故障管理檔案。
6. 視訊會議保障,即針對用戶視訊會議系統上召開的各類不同等級、不同覆蓋范圍的視訊會議,中國電信提供滿足客戶需求的各個層面的會議保障服務。
總部與分支機構進行視頻會議溝通
1. 節約成本:與企業自建視訊會議相比,使用中國電信視頻會議外包業務,用戶不需要新建、維護自己的視訊會議網絡,尤其是節省MCU、GK等設備投資,只需在網絡延伸到的任意地方安裝視頻終端就可以召開視訊會議。
2. 覆蓋范圍廣:客戶終端可以遍布全國,同時也可以在國外,召開國內、國際視訊會議。通過接入客戶自建的視頻會議專網,客戶與同樣接入中國電信“新視通”平臺的客戶之間自由溝通,擴大企業視頻會議范圍。
3. 支持多種類型終端:用戶可以利舊原有終端,包括采用專用會議室型終端、老板型終端、可視電話、基于PC機的軟件桌面終端,并同時兼容H.320和H.323兩大制式。
4. 提供一站式服務:提供從咨詢、售前、安裝調試、維護、重點會議保障等整體服務,并充分利用中國電信當地運維人員提供服務,降低服務成本,提高響應速度。